Referentiechecks voor communicatiefuncties: de vragen die echt iets opleveren
Je hebt een fantastisch gesprek gehad met een kandidaat. Alles lijkt aan tafel perfect te kloppen. Toch voel je een lichte twijfel kriebelen. Past deze persoon echt bij jouw team?
Je pakt de telefoon voor een referentiecheck. Vaak krijg je dan sociaal wenselijke antwoorden. Dat helpt jou natuurlijk helemaal niet verder.
Hoe haal je de echte waarheid boven tafel? Je hebt specifieke vragen nodig die dieper graven. Zo ontdek je of je een echt pareltje aanneemt.
Waarom de standaard aanpak faalt
Vraag jij weleens of iemand goed functioneerde? Dan krijg je vrijwel altijd een volmondig ‘ja’. Oud-werkgevers zijn vaak voorzichtig met hun woorden.
Ze willen een ex-werknemer niet onnodig benadelen. Hierdoor mis jij cruciale informatie over de kandidaat. Dat risico wil je bij communicatiefuncties absoluut vermijden.
Een communicatieprofessional is namelijk het visitekaartje van jouw merk. Je zoekt iemand met een feilloze antenne voor verhoudingen. Standaardvragen dekken die lading simpelweg niet.
Vragen over de helicopterview
Een goede communicatieadviseur overziet altijd het grote geheel. Zo’n professional die moeiteloos schakelt tussen strategie en uitvoering. Hoe toets je dit bij een referent?
Vraag naar een specifiek project met veel losse eindjes. Hoe bracht de kandidaat structuur aan in de chaos? Vraag ook naar de stip op de horizon.
Kon de kandidaat de langetermijnvisie goed vasthouden? Vraag letterlijk: “Hoe reageerde deze persoon als de strategie wijzigde?” Zo test je direct de flexibiliteit.
Duik in het stakeholdermanagement
Communicatie draait altijd om mensen en complexe belangen. Je kandidaat moet stevig in de schoenen staan. Hoe ging hij of zij om met weerstand?
Stel de referent daarom deze gerichte vraag: “Kun je een situatie noemen met een lastige stakeholder?” Luister goed naar de aanpak van de kandidaat.
Bleef de kandidaat rustig op tactisch niveau opereren? Of ontstond er juist wrijving op de werkvloer? Dit geeft jou een eerlijk beeld.
Test de stressbestendigheid
In de communicatiewereld is werkelijk geen dag hetzelfde. Crisissituaties vragen om een uiterst koel hoofd. Zo’n talent dat direct de leiding pakt als het stormt.
Vraag de referent naar het grootste crisismoment. Wat was de exacte rol van jouw kandidaat toen? Nam de kandidaat verantwoordelijkheid of dook hij weg?
Vraag ook: “Hoe ging deze persoon om met strakke deadlines?” Je wilt iemand die presteert onder druk. Dat is essentieel voor een perfecte match.
De kunst van het doorvragen
Het eerste antwoord is vaak niet het complete antwoord. De echte waarde zit in jouw scherpe vervolgvragen. Gebruik deze handige tips tijdens je gesprek:
- Vraag altijd om zeer concrete praktijkvoorbeelden.
- Laat bewust stiltes vallen na een gegeven antwoord.
- Vraag naar specifieke blinde vlekken van de kandidaat.
Bij Originals weten we hoe belangrijk deze nuances zijn. Wij nemen dit onderzoekende proces graag voor je uit handen.
Zeker weten met wie je in zee gaat
Een sterke referentiecheck voorkomt een ontzettend dure mismatch. Het vraagt om tijd, oprechte aandacht en de juiste vraagstelling. Je wilt immers zeker weten met wie je in zee gaat.
Vind je dit proces lastig of te tijdrovend? Laat het gerust over aan de experts van Originals. Wij verzorgen de executive search van A tot Z.
Wij vinden die communicatieprofessional die jouw organisatie echt versterkt. Neem vandaag nog contact op voor een persoonlijke kennismaking. Wij ontzorgen je met heel veel plezier.
